Verwarring!?

Hoe onaangenaam is dat? Staan we nu aan meer verwarring bloot dan eerder? Het lijkt er op. De verwarring lijkt een onderdeel van ons leven te zijn door een constante stroom van tegenstrijdige berichtgeving, bullshittende politici, gekleurde berichtgeving en vileine complot theorieën. De verwarring bestaat er uit dat het steeds moeilijker lijkt een ... [Lees meer]

The Art of Decision Making

Een gesprek over besluitvorming als kunst en de kunst van integere besluitvorming. Interview (met mij) over besluitvorming in Financial Investigator. lees het interview op ... [Lees meer]

Dilemma’s en Vertrouwen.

Iedereen heeft een beeld wat vertrouwen betekent en met name wat het betekent wanneer vertrouwen wordt beschaamd. Het meeste pijn doet het schenden van vertrouwen in persoonlijke relaties. Maar ook het verlies van vertrouwen in organisaties geeft een gevoel van teleurstelling dat al snel het beeld schept dat er dan wel meer niet goed zal zijn. ... [Lees meer]

Het door de klant gestelde vertrouwen centraal.

Verlies van vertrouwen is desastreus. Het leidt tot grote reputatie -en financiële schade en kan de continuïteit van de organisatie bedreigen. Hoe maak je als organisatie het in je gestelde vertrouwen waar? Dat vraagt om een bewustzijn van het in de organisatie gestelde vertrouwen door de klant/afnemer en de daarmee samenhangende verwachtingen. ... [Lees meer]