Van Dedem

Governance, Vertrouwen & Integriteit

  • Home
    • Governance
    • Vertrouwen
    • Integriteit
    • De Samenhang
  • Aanbod
  • Dedem
  • Publicaties
  • Partners
  • Contact

Vertrouwen

Kennis komen we altijd tekort en dan kunnen we niet anders dan vertrouwen op de kennis van anderen om een mening te vormen, een risico in te schatten of een (gezondheids-) probleem op te lossen.

Zonder dat we het ons altijd bewust zijn maken we gebruik van de kennis die een aanbieder gebruikt om ons een product of dienst te leveren. (Zie ook “vertrouwen sociaal en economisch een sleutelbegrip”)

Inmiddels weten we dat in organisaties gesteld vertrouwen cruciaal is voor de continuïteit. Afnemers/ klanten stellen vertrouwen in organisaties en dus ook in de mensen werkzaam daarin. Het is wijs het gestelde vertrouwen te koesteren en het risico van het verlies daarvan te managen. Anders geformuleerd: het is een wezenlijk onderdeel van risicobeheersing- en controlesystemen (zie ook “Vertrouwen; een te managen risico“).

Ter toelichting:

De kennis binnen organisaties is veelal de basis voor de producten of diensten die worden aangeboden en zo krijgen de klanten toegang tot die kennis die ze zelf niet hebben. Dit in de gedachte dat de dienst/product voldoet aan de verwachting. Wordt niet voldaan aan de verwachtingen en blijkt de kennis misbruikt te zijn om de klanten een rad voor de ogen te draaien, dan is het snel gedaan met het vertrouwen. Volkswagen, verzekeraars met woekerpolissen, derivaten verkocht aan MKB enz.

Ook bij de voorbereiding van besluiten speelt kennis een grote rol omdat integer gebruik van kennis een voorwaarde is voor goede besluitvorming. (the art of decision making).

Zie ook:
Voor de samenhang tussen vertrouwen en regels: Regels een ballast of een blessing in disguise

Governance
Integriteit
De Samenhang

Twitter

Tweets by coenvandedem

Publicaties

  • Radicale onzekerheid
  • Voor de Oogst van Morgen
  • Interview Tamerus, van Dedem in Pensioenadvies
  • Toelaten van onzekerheid geeft besturen kracht[1]
  • Breng de ziel terug in de pensioenfondsen!
  • Toekomst van de landbouw Artikel in NRC
  • Tegenstellingen zijn voorwaarden voor energie
  • Laat het stromen
  • Onderlinge wrijving
  • Luisteren
  • Meer over luisteren
  • Oefening in beter luisteren
  • Onderling vertrouwen
  • Missie en Visie een dode letter of een betekenisvolle gids?
  • Boardroom Dynamics
  • Change and the Magic of Trust.
  • Verwarring!?
  • Besluitvorming en Integriteit
  • The Art of Decision Making
  • Een dilemma? Omarm het!
  • Integriteit alleen via wetgeving te waarborgen?
  • Dilemma’s en Vertrouwen.
  • Coen’s bio
  • Het door de klant gestelde vertrouwen centraal.
  • Governance bij pensioenfondsen; het Verantwoordingsorgaan
  • Coen van Dedem als coach
  • Regels ballast of een blessing in disguise?
  • One tier versus two tier board
  • Een positieve benadering van integriteit
  • Corperate governance in het MKB
  • The art of decision making
  • Vertrouwen; een te managen risico
  • De paradox van de controle
  • Governance; besluitvorming in een BV
  • Presentatie Actuarisdag 29 september 2015
  • Vertrouwen geknakt door niet nagekomen beloftes; wat te doen?
  • Vertrouwen; sociaal en economisch een sleutelbegrip
  • Kijken in de spiegel: rapport van de Werkgroep Integriteit Pensioenfondsen

Dedem

General counsel met specifieke kennis van en ervaring met besluitvormingsprocessen, boardroom dynamics en veranderingen; begeleidt pensioenfondsbesturen, directies en toezichthouders bij veranderingen en ontwikkelt daarvoor trainingen

Social

Wilt u op de hoogte blijven van DEDEM? Volg ons op Social Media.

  • E-mailadres
  • Google+
  • LinkedIn
  • Twitter

Fotografie

Goat Cheese Gallery

Copyright © 2022 · Van Dedem · algemene voorwaarden · Design: ppvanham